Os efeitos da remuneração variável na motivação dos servidores do INSSum estudo sobre o Programa de Enfrentamento à Fila da Previdência Social (PEFPS)

Resumo

Objetivo - Este estudo investiga os efeitos da remuneração variável, inserida no Programa de Enfrentamento à Fila da Previdência Social (PEFPS), na motivação dos servidores do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), com foco nos servidores lotados na Central Regional de Análise de Benefício para Reconhecimento de Direitos da Superintendência Regional Sudeste I (CEAB/RD/SRSEI). Metodologia - A pesquisa adotou uma abordagem quantitativa, descritiva e de corte transversal, utilizando um questionário estruturado aplicado via plataforma Qualtrics. A amostra final foi de 53 servidores em um universo de 1.094, coletando dados acerca de suas percepções sobre o efeito da remuneração variável na motivação ao trabalho. Resultados - A remuneração variável apresentou impacto baixo na motivação dos servidores. Fatores como baixa justiça percebida nos critérios e atingimento de meta e baixa clareza na comunicação institucional mostraram-se mais relevantes que o próprio valor monetário do incentivo. Também foram identificadas evidências do efeito crowding-out, sugerindo que a motivação intrínseca pode ser comprometida quando a remuneração variável é percebida como injusta ou mal implementada. Limitações - Entre as limitações do estudo estão a restrição a uma única unidade regional, o tamanho reduzido da amostra e o tempo limitado para coleta de dados. Tais fatores limitam a generalização dos resultados. Aplicabilidade do trabalho – O estudo mostra caminhos para o aperfeiçoamento das práticas de gestão de pessoas no serviço público, especialmente à formulação de programas de incentivo mais alinhados às percepções e expectativas dos servidores. Contribuição para a sociedade - O estudo contribui para o debate sobre políticas de desempenho na administração pública e oferece subsídios empíricos para o desenvolvimento de modelos mais eficazes de remuneração por desempenho. Originalidade – O estudo se destaca na análise de um programa recente e ainda pouco estudado — o PEFPS — sob a perspectiva dos próprios servidores do INSS. Ao fazê-lo, amplia o entendimento sobre os limites e potencialidades dos incentivos financeiros na gestão pública brasileira. Além de que há poucos estudos sobre as influências da remuneração variável no setor público.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2025

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/37225

Temas

Gestão PúblicaPolíticas PúblicasDesenvolvimento RegionalAdministração PúblicaDados

Palavras-chave

Motivação no trabalhoServidores públicosGestão de pessoasInstituto Nacional do Seguro SocialPublic service ,otivationPerformance-based payHuman resource managementAdministração públicaInstituto Nacional do Seguro Social (Brasil)