Os desafios do escambo digital em uma startup de impacto socialblockchain como solução?

Resumo

Objetivo - Mapear os fatores de sucesso e insucesso que permeiam o escambo moderno
 em uma startup de impacto social e identificar se a tecnologia blockchain poderia contribuir nas
 soluções de suas lacunas de qualidade.
 Metodologia - O desenho da pesquisa é o estudo de caso único. Este estudo classificase como uma pesquisa qualitativa e se caracteriza na concepção construtivista. Para analisar
 o conteúdo textual das entrevistas foi utilizado a análise de conteúdo, com uso do software
 IRaMuTeQ. A pesquisa traz o escambo digital no Brasil em uma startup de impacto social, não
 encontrando outros trabalhos com o mesmo estudo. A startup Troqueiro iniciou suas atividades há
 dois anos, 2020, após ganhar o prêmio em um hackathon em Fortaleza, onde inicialmente o que
 os moveu foi a possibilidade de criar uma solução para a comunidade do Ceará, para movimentar
 a economia local. O estudo traz os desafios encontrados pela startup e as oportunidades de
 melhoria através do blockchain.
 Resultados - A primeira parte do objetivo final desta pesquisa foi atingido através do
 tratamento dos dados, com a sistematização dos resultados que evidenciaram os fatores de sucesso
 como: “Propósito”; “Logística”; “Dedicação do Time”; “Capacitação Interna”; “Capacitação
 Externa” e “Relação com a Comunidade”. Os fatores de insucesso também foram evidenciados
 no estudo, conforme segue: a questão “Cultural”, que engloba o “Acesso Digital” e a “Falta de
 E-mail”; “Plataforma”; “Restrições de Mercado” e “Falta de Recursos”. A segunda parte do
 objetivo final também foi atingido, visto o aprofundamento na tecnologia blockchain, analisando
 seus benefícios e possível aplicabilidade no escambo de bens e serviços no mundo moderno.
 Desta forma, as soluções passam por melhorias na plataforma: buscando aumentar a confiança
 dos usuários, visto que a desconfiança existe por vários lados, desde a falta de confiança no outro
 que está participando da troca, até a desconfiança relacionada a conclusão da troca; através da
 utilização de uma “Moeda Social Digital”, abordada pelos entrevistados como o “Tumtum”;
 dentre outros fatores de melhoria. Além disso, problemas demonstrados, tendem a ser resolvidos
 com a substituição pela tecnologia blockchain.
 Limitações - Com relação a estudos de plataformas que já utilizam o blockchain para a
 prática de escambo, não foi possível encontrar estudos de projetos realizados no Brasil, apenas
 um estudo da Turquia e outro sobre uma plataforma “Barter Machine” que está em teste na
 Ethereum, mas nos dois casos eles ainda estão passando por validações.
 Contribuições Práticas - As contribuições resultantes deste estudo, poderão ser relevantes para empreendedores e investidores que queiram explorar negócios de escambo com
 tecnologia blockchain ou para aqueles que desejam iniciar um projeto social que envolva uma
 plataforma digital. Além de influenciar na reflexão sobre o uso do blockchain na troca de produtos
 e serviços, junto a Empresas que já possuem uma plataforma digital com outras tecnologias,
 como o caso do Troqueiro, que hoje utiliza uma plataforma de escambo digital para atuar em
 comunidades do Ceará com escambo de bens e serviços.
 Contribuições Sociais - A entrevista com a empresa de escambo digital no Brasil
 forneceu mais que uma visão sobre a plataforma digital, evidenciou os desafios encontrados
 na implantação de uma plataforma digital em comunidades, beneficiando empreendedores que
 possuem interesse em trabalhar com o escambo digital e pessoas que tiverem interesse de iniciar
 um projeto social.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2022

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Não informado

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/32902

Temas

EconomiaTransportesTecnologiaDados

Palavras-chave

EscamboBlockchainEconomia SolidáriaPermutaMoeda Social DigitalStartupStartup de Impacto SocialBlockchains (Base de dados)BarterEmpresas novasMoeda social