Método para funcionamento eficiente e eficaz de uma unidade judiciáriacomo a representação dos processos de trabalho por meio de fluxogramas pode revolucionar a prestação do serviço jurisdicional nos Juizados Especiais Cíveis

Resumo

La reforma del poder judicial revela un patrón de insatisfacción con el servicio por los tribunales. Entre varias posibles incursiones de búsqueda con esta tesis argumentó que la aplicación del método de organización para registrar la rutina de trabajo en el diagrama de flujo tiene un alto potencial para generar una mejora significativa en la duración del proceso. Se ha explicar cómo la técnica de construcción de un diagrama, así como sus ventajas como método de organización del proceso de trabajo para que el lector es capaz de comprender y diagrama de flujo se extiende construido. Con el fin de justificar el potencial del método se realizó también con la explotación diagramas de flujo de los conocimientos científicos sobre el funcionamiento del cerebro humano, que constituyen pruebas de que el lenguaje simbólico del diagrama de flujo mejor sirve el sistema de procesamiento de la información del cerebro y demostrar cómo la corriente sistema de comunicación ha limitado el avance de los trabajos sobre las actividades judiciales y cuánto mejora el sistema propuesto puede generar. Debido al alto nivel de detalle del diagrama de flujo no se puede consolidar en una página del libro, por lo que el diagrama de flujo se dividió en pedazos pequeños para ser presentado y explicado. El método fue aplicado a la realidad diaria de un Juzgado Especial Civil durante cuatro años, ya que el análisis del sistema hasta que las obras definitivas ya los exámenes de rutina del trabajo creado y registrado en el diagrama de flujo. Los resultados confirmaron la hipótesis de construcción, ya que es el acortamiento de la acción procesal, disminuir el número de casos, la multiplicación de la fuerza laboral, los esfuerzos para capacitar a los principales exime a los servidores y de mejor calidad para el desempeño de cada trabajo de rutina, sin sin necesidad de inversiones financieras con la contratación de mano de obra o la adquisición de equipos. Es evidente que el uso de la gestión de flujo de trabajo en una unidad judicial será tan importante para la planificación de cómo implementar un tribunal de prestación de servicios eficientes y eficaces.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2010

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/6992

Temas

Saúde

Palavras-chave

FluxogramaEficiênciaUnidade JudiciáriaJuizado especialGestãoTreinamentoPlanejamentoMétodoProcessoTrabalhoProcedimentoPadrinizaçãoRotinaEficáciaFerramentaDiagrama de flujoProcesoTrabajoProcedimientoTribunal de JusticiaEspecialJudicial unidadNormalizaciónDe rutinaHerramientaGestiónPlanificaciónEntrenamientoDireitoOrganização judiciáriaPoder judiciárioFluxogramas