How electronic payments can support the achievement of financial inclusion goals

Resumo

O acesso a serviços financeiros acessíveis é fundamental para a redução da pobreza e para estimular o crescimento econômico e por isso se tornou uma política pública de diversos países com o objetivo de promover o desenvolvimento por meio do acesso a serviços financeiros para todos. Mudanças regulatórias e inovação tecnológica ajudaram a expansão dos serviços financeiros, os métodos de pagamento podem ser listados como um dos catalisadores dessa revolução. Nossa contribuição para a literatura está baseada em dois pilares. Em primeiro lugar, expandimos o corpo de pesquisas com foco em inclusão financeira a partir de sua definição e da análise de meios de pagamento. Fornecemos uma análise da dimensão da qualidade dos pagamentos, ao mesmo tempo que exploramos as dimensões de acesso e uso. Como segundo pilar, fornecemos uma análise detalhada de dois casos, M-Pesa, uma das maiores histórias de sucesso na implementação de meios de pagamentos digitais no Quênia, o primeiro país do mundo a implementar um importante serviço de pagamentos móveis. O segundo caso analisado é o PIX, um arranjo de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central do Brasil que oferece a possibilidade de transferir recursos entre contas em poucos segundos, a qualquer hora ou dia. Através da literatura e dos casos analisados, pudemos observar tanto as melhores práticas quanto os possíveis impactos da adoção dos meios eletrônicos de pagamento, viabilizando a estruturação de paralelos sobre o crescimento esperado do PIX e sobre os possíveis impactos do meio de pagamento instantâneo como uma ferramenta de inclusão financeira. É importante enfatizar que existem diferenças significativas entre o case de sucesso do M-Pesa e o contexto de implementação do PIX. O meio de pagamentos brasileiro ainda está dando seus primeiros passos e por este motivo os próximos passos sugeridos estão relacionados à exploração de um maior volume de dados históricos com o objetivo de gerar ainda mais informações sobre o impacto da adoção da nova forma de pagamento no que diz respeito à inclusão financeira.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2021

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Inglês

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/31466

Temas

EconomiaPolíticas PúblicasDesenvolvimento EconômicoTecnologiaDados

Palavras-chave

PaymentsFinancial inclusionM-PesaPIXPagamentosPagamentos eletrônicosRegulaçãoAdministração de empresasPagamentoTransferência eletrônica de fundosFinanças - Aspectos sociaisIndústria de serviços financeiros - Inovações tecnológicas