Electronic government and human capital in public organizations
Jóia, Luiz Antonio
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Resumo
Este artigo mostra a variação de capital intelectual em organizações públicas envolvidasem empreendimentos government-to-government (G2G). Para tanto, um frameheurístico foi desenvolvido a fim de avaliar o impacto de projetos G2G nos componentesdo capital intelectual de agências públicas, isto é, em seus capitais humano,organizacional, de relacionamento e de inovação. Aplicando-se esse frame heurísticoa 30 empreendimentos G2G no Brasil, ligando o Banco Central com os tribunais dejustiça, detectou-se um impacto positivo no capital intelectual das organizações envolvidasnesses empreendimentos. Além disso, verificou-se que tais empreendimentosG2G influenciaram os componentes do capital intelectual de forma homogênea. Apartir daí, o frame foi validado por meio de uma elevada e positiva correlação entrea variação do capital intelectual nas organizações públicas e a percepção de valordos funcionários envolvidos nesses mesmos empreendimentos. Finalmente, adicionalmenteàs limitações da pesquisa, algumas conclusões são apresentadas a gestores públicos, practitioners e acadêmicos, para que seja entendido o potencial de uso dateoria do capital intelectual para avaliação de iniciativas de governo eletrônico.
Ficha do documento
- Tipo
- Artigo científico
- Ano
- 2009
- Instituição
- Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getulio Vargas (FGV EBAPE)
- Fonte
- Repositório da FGV
- Também disponível em
- Revista de Administração Pública
- Idioma
- Português
- Acesso
- Acesso aberto
- Identificador
- oai:repositorio.fgv.br:10438/20860
- Licença
- https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
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