Gerenciamento da fila de espera para cirurgia ginecológica em hospital municipal da Zona Sul de São Paulocomo garantir acesso e otimizar a utilização de recursos

Resumo

Filas de espera constituem um problema crônico nos países que optaram por sistemas universais. Entretanto, no Brasil há poucos estudos sobre filas de espera nos serviços de saúde. Este é um estudo de caso que pretende contribuir acrescentando métrica nessa discussão e fundamentando-a em torno da viabilidade econômico-financeira das decisões em saúde e da regulação, de modo mais amplo. Partindo do contexto de um hospital municipal da zona sul da cidade de São Paulo, analisamos dois cenários diferentes, a demanda proveniente da atenção básica para consulta com especialista, que nem sempre termina na indicação de cirurgia, e as filas de espera internas ao hospital para cirurgia ginecológica, de pacientes já avaliadas e com cirurgia indicada, aguardando seu agendamento. Da análise desses dados, traçamos um novo modelo de gerenciamento da fila de espera para cirurgia ginecológica eletiva nesse hospital. Nossa proposta não tem o objetivo de atingir espera zero. Tampouco é fundamentada em estratégia única. Nossa principal conclusão é que a estratégia mais eficiente para o gerenciamento das filas de espera envolve o fortalecimento das ações de integração com a rede de atenção. No Sistema Único de Saúde, o olhar de linha de cuidado, pode viabilizar efetivamente a entrega de maior valor na assistência prestada e pode ser feita através de iniciativas locais.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2018

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/24122

Temas

EconomiaGestão PúblicaPlanejamento UrbanoDadosSaúde

Palavras-chave

Waiting listElective surgical proceduresGynaecologic surgical proceduresHealth services accessibilityGate keepingLista de esperaProcedimentos cirúrgicos eletivosProcedimentos cirúrgicos em ginecologiaAcesso aos serviços de saúdeControle de acessoAdministração de empresasSistema Único de Saúde (Brasil)Saúde - AdministraçãoEficiência (Serviço público)Hospitais - São Paulo (SP)Cirurgia ginecológica