Evaluation of training programsa case study in public administration

Resumo

Este artigo apresenta e discute o emprego da Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão — Construtivista(MCDA-C) na avaliação de programas de capacitação desenvolvidos na administração pública,por meio de sua aplicação em um estudo de caso na Polícia Militar de Santa Catarina, especificamente,na avaliação do processo de capacitação dos policiais militares instrutores do Programa Educacional deResistência às Drogas (Proerd). No que diz respeito ao enquadramento metodológico, este trabalho,quanto à natureza do objetivo, é exploratório, e pela natureza do artigo, prático. A lógica de pesquisa foiindutiva e a coleta de dados utilizou dados primários, obtidos por meio de entrevistas semiestruturadascom os gestores do programa. Já a abordagem do problema se deu de forma quali-quantitativa. Estapesquisa é aplicada, e o principal procedimento técnico utilizado foi o estudo de caso. Como resultados,o modelo construído, com 62 critérios de avaliação, permitiu apurar que o processo de capacitaçãodo Proerd alcançou 69 pontos na avaliação global, além de evidenciar as principais preocupações dosdecisores em relação ao programa de treinamento e o quanto cada um desses fatores contribui para osucesso da capacitação, individual e globalmente, revelando, ainda, como gerenciar as oportunidadesde aperfeiçoamento criadas.

Ficha do documento

Tipo

Artigo científico

Ano

2012

Instituição

Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getulio Vargas (FGV EBAPE)

Fonte

Revista de Administração Pública

Idioma

Português

Acesso

Não informado

DOI

10.1590/S0034-76122012000300002

Identificador

oai:ojs.periodicos.fgv.br:article/7103

Licença

https://creativecommons.org/licenses/by/4.0

Temas

Administração PúblicaDados

Palavras-chave

evaluationtraining programMCDA-CMilitary PoliceDare.capacitaçãoavaliaçãoPolícia MilitarProerd.