Dermocosmetics’ industry in Brazil and Germanya comparison of consumer preferences between these countries

Resumo

Este trabalho examina a indústria de Dermocosméticos ou cosmecêuticos, com foco no comportamento do consumidor feminino. O escopo deste trabalho é o mercado brasileiro e alemão, uma vez que esses dois países estão entre os maiores mercados consumidores de cosméticos e dermocosméticos (Euromonitor, 2014). Com base em teorias de comportamento do consumidor, estudos anteriores sobre os mercados de cosméticos e uma entrevista com um especialista de mercado, levantamos os cinco tópicos mais recorrentes, que foram investigados para entender os perfis de comportamento do consumidor das mulheres brasileiras e alemãs. Os temas escolhidos são: (1) Preferências em relação à origem do produto (2) Preferências em relação ao tipo de produto (3) Quais são as principais preocupações na escolha de um produto (estética, saúde etc.) (4) O que/quem influencia na decisão de compra (5) Preocupação com produtos orgânicos/sustentáveis. Este estudo consistiu na aplicação de questionário a 72 mulheres brasileiras e 68 mulheres alemãs para chegar a uma amostra válida de cinquenta mulheres brasileiras e cinquenta alemãs de 25 a 40 anos com poder de aquisição semelhante. Entre as descobertas: as mulheres alemãs tendem a ser mais etnocêntricas do que as brasileiros quando escolhem dermocosméticos; há um heurismo positivo em relação aos produtos franceses em ambas as populações; as brasileiras fazem mais uso de protetores solares e anti-agressivos faciais avançados, enquanto as alemãs, hidratantes faciais e anti-agressivos e as brasileiras usam muito mais produtos para o corpo; as mulheres alemãs são mais levadas a motivos utilitários, necessidades fisiológicas e mais preocupadas com a saúde da pele, enquanto as brasileiros têm mais motivos hedônicos, estão mais preocupados com a aparência; as brasileiros estão mais interessados em experimentar novos produtos, enquanto as alemãs são mais tradicionais; ambas as populações contam com dermatologistas e amigos/familiares para fazer a compra, mas as brasileiros valorizam e frequentam mais dermatologistas; as alemães compram mais produtos orgânicos / sustentáveis do que as brasileiras, os motivos foram apontados como poucas opções, de menor qualidade, mas os grupos estão dispostos a pagar mais se a qualidade for uniforme.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2018

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Inglês

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/24559

Temas

Desenvolvimento EconômicoSaúde

Palavras-chave

International marketingConsumer behaviorBrazilGermanyDermocosmeticsMarketing internacionalComportamento do consumidorBrasilAlemanhaDermocosméticosCiência políticaConsumidoras - BrasilConsumidoras - AlemanhaAgentes dermatológicosCosméticos