Competências de liderança sob a ótica da alta gestãouma abordagem qualitativa dos comportamentos e capacidades de líderes em um banco público no Rio de Janeiro

Resumo

Objetivo – Esse estudo propõe-se a identificar as competências de liderança valorizadas por gerentes em um Banco Público Federal, no contexto da Baixada Fluminense, no Estado do Rio de Janeiro. Metodologia – Adota-se uma abordagem qualitativa para atingir o objetivo do estudo. Foram entrevistados 16 gestores da organização, tendo como técnica de coleta de dados predominante a entrevista semiestruturada, e a análise de conteúdo. Resultados – Competências comportamentais foram identificadas, sendo valorizadas a partir do contexto organizacional, da diferença entre o papel de líder e gerente, e das características do banco enquanto empresa pública. Além disso, os estilos de liderança transformacional e servil se mostraram complementares na busca pela motivação e desempenho individual dos liderados. Limitações – A principal limitação da pesquisa é que se limita a uma região no Estado do Rio de Janeiro, com características específicas. Adicionalmente, não se estuda a percepção de liderados, limitando-se à perspectiva de líderes. Contribuições práticas – A partir dos resultados, é possível identificar competências necessárias para o desempenho da liderança. Sendo assim, a adoção de uma postura proativa no desenvolvimento de líderes pode representar uma importante ferramenta estratégica. Contribuições sociais – Ao identificar competências de liderança, as organizações podem atuar na construção social de ambientes mais propensos à satisfação de equipes de trabalho e suscetíveis ao bem-estar de empregados. Originalidade – Pelo nosso conhecimento, este estudo agrega à área de estudos das competências de liderança, pelo contexto de uma empresa pública na região do Estado do Rio de Janeiro.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2020

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Não informado

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/29065

Temas

Dados

Palavras-chave

CompetênciasLiderançaAdministração bancáriaLiderança servilBanco públicoConcorrênciaSkillsLeadershipPublic bankServant leadershipAdministração de empresas