Blockchain-specific technological capability accumulationthe case of blockchain innovation projects in Petrobras

Resumo

Este trabalho explora diferentes mecanismos internos e externos de aprendizagem, para identificar como as empresas de países emergentes se aproveitam de capacidades existentes não específicas à tecnologia blockchain para desenvolver suas capacidades iniciais, específicas em blockchain, de modo a inovar com esta tecnologia. Estudos sobre o acúmulo de capacidade no nível da empresa ignoraram a blockchain até hoje, enquanto a maioria dos estudos sobre essa tecnologia se concentra principalmente em discussões conceituais ou em especificações técnicas, não se preocupando, entretanto, com as capacidades necessárias para transformar suas invenções em inovações. Mais importante, tais estudos negligenciam as dimensões técnica e organizacional das soluções baseadas em blockchain, o que é decisivo para compreender melhor os diferentes impactos nos processos de acumulação das empresas e nos resultados obtidos. Este estudo é baseado em entrevistas e dados coletados dos dois primeiros projetos de inovação da Petrobras com blockchain, aplicando métodos de análise cruzada dos casos, para examinar como esforços distintos de aprendizagem afetaram a acumulação de capacidades tecnológicas específicas à blockchain. No geral, os resultados indicam que: (i) capacidades não específicas à blockchain tiveram influência na aquisição de conhecimento externo por meio de alianças com fornecedores e universidades, e na criação de conhecimento interno, integrando habilidades multidisciplinares disponíveis na Petrobras, e facilitando a criação de conhecimento por meio de mecanismos internos de pesquisa, experimentação e codificação; (ii) os vínculos de aprendizagem foram fontes importantes de conhecimento externo, atuando como catalisadores da acumulação inicial, mas tiveram que ser complementados por fontes de conhecimento aberto e por mecanismos internos de aprendizagem, quando surgiram lacunas de conhecimento; (iii) foi possível observar o acúmulo de conhecimento no nível da equipe e o funcionamento de mecanismos distintos de aprendizagem entre cada fase do projeto; e (iv) as lacunas de conhecimento eram menos frequentes quando as fontes externas de conhecimento atendiam aos níveis de capacidade exigidos em ambas as dimensões de inovação técnica e organizacional com blockchain. Finalmente, este estudo abre novas oportunidades de pesquisa para estudos sobre acumulação de capacidades tecnológicas específicas à blockchain e também possui implicações práticas, ao traduzir a experiência e fornecer informações detalhadas de projetos reais com blockchain.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2021

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Inglês

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/31273

Temas

Administração PúblicaTecnologiaDados

Palavras-chave

BlockchainCapabilitiesCapability-accumulationOrganizational learningDisruptive technologiesCapacidadesAcumulação de capacidadeAprendizagem organizacionalTecnologias disruptivasAdministração públicaBlockchains (Base de dados)Empresas - Inovações tecnológicasInovações disruptivas