A orientação à mercado como base para a geração de valor para clientes e acionistasum estudo de caso no mercado de açúcares industriais no brasil

Resumo

Analisa a orientação à mercado como alternativa para a geração de valor para acionistas e clientes, articularmente no setor de commodities e no segmento business-to-business. Avalia o processo de geração de valor dos produtos e serviços, realiza e utiliza os resultados de um estudo de segmentação dos clientes para suportar as estratégias de diferenciação da empresa.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2008

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Não informado

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/2362

Temas

EconomiaDesenvolvimento Econômico

Palavras-chave

Business-to-businessCommoditiesEstratégia empresarialVantagem competitivaMercado industrialPosicionamentoGeração de valorCentralidade no clienteOrientação à mercadoSetor sucroalcooleiroAçúcarAdministração de empresasIndústria açucareira - BrasilSegmentação de mercadoValor (Economia)