A importância das fintechs na inclusão financeiraestudo de Caso Natura &Co

Resumo

A inclusão financeira conceitualmente envolve a garantia de que indivíduos e empresas tenham acesso a produtos e serviços financeiros úteis e acessíveis que atendam às suas necessidades. Apesar dos avanços, ainda existe grande parte da população mundial que permanece excluída financeiramente. Essa exclusão limita significativamente as oportunidades de desenvolvimento econômico e social para essas populações. A inclusão financeira tem ocupado um lugar central nas discussões econômicas globais. No Brasil, o Banco Central adota a inclusão financeira como um dos seus objetivos estratégicos e tem atuado nessa frente através de regulamentações que facilitam o surgimento de novas instituições e também através de soluções como o PIX. O aumento exponencial do acesso à internet, a facilitação das regulamentações e as lacunas deixadas pelos grandes bancos tem acelerado o surgimento das fintechs. Essas startups têm desempenhado um papel transformador no setor financeiro ao oferecer inovações com menor custo e maior acessibilidade. Utilizando tecnologia, essas empresas criam soluções financeiras mais fáceis de usar e mais baratas, facilitando a inclusão financeira. Organizações de diversos setores estão integrando serviços financeiros em suas operações, fenômeno conhecido como embedded finance. Essa integração torna os serviços financeiros mais acessíveis e convenientes. O presente estudo analisa o caso da Natura &Co, que através do Emana Pay - fintech criada pela empresa em 2021 - oferece às suas Consultoras uma conta digital com diversas ferramentas que potencializam o aumento de suas vendas e, consequentemente, de sua renda. Este trabalho utiliza a metodologia de diferença em diferenças para comparar as alterações nas rendas médias das Consultoras, separando-as entre em dois grupos: aquelas que utilizam a conta e aquelas que não utilizam. Os resultados indicam um aumento de renda superior no grupo de tratamento, confirmando a hipótese de que a inclusão financeira dessas mulheres é favorecida pelo uso da conta digital do Emana Pay. O resultado dessa análise em conjunto com todo o referencial teórico reunido nesse trabalho, leva à conclusão de que as fintechs possuem papel relevante na inclusão financeira.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2024

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/35838

Temas

EconomiaDesenvolvimento EconômicoTecnologia

Palavras-chave

Inclusão financeiraExclusão financeiraFintechFinanças embutidasNatura &CoMetodologia de diferença em diferençasFinancial inclusionFinancial exclusionEmbedded financeEmana PayDifference-in-differences methodologyEconomiaEmpresas novasInstituições financeiras - Inovações tecnológicasFinanças - Aspectos sociaisIntegração socialNatura (Firma)